En Saber Cuidar nos importa tu privacidad. Aquí te explicamos, de forma sencilla, qué datos pedimos y para qué los usamos.
Quién usa tus datos
Saber Cuidar, un proyecto de acompañamiento en lactancia de las enfermeras Pamela y Norma, en Puebla, México.
Qué datos pedimos
- Tu nombre y tu número de WhatsApp.
- Los temas que te interesan, si lo quieres presencial o en línea y tu zona o colonia (si es presencial).
- Datos sobre tu etapa, tu bebé y tu situación personal: si estás embarazada o tu bebé ya nació, semanas de embarazo o edad del bebé, y si es tu primer bebé. Son datos de salud, por eso los usamos solo para orientar tu taller.
- Cuándo quieres tu taller y los comentarios adicionales que quieras compartirnos.
- Tu ubicación aproximada (ciudad, estado y país) según tu conexión a internet, y la campaña por la que llegaste al sitio.
- Si empiezas el formulario y no lo terminas, guardamos lo que alcanzaste a contestar (incluidos tu nombre y WhatsApp) para poder contactarte y ayudarte a terminar tu solicitud.
Para qué los usamos
- Escribirte por WhatsApp con fechas y horarios disponibles y coordinar tu taller y su pago.
- Preparar tu sesión y darte seguimiento después.
- Saber qué anuncios y canales funcionan para mejorar nuestro servicio.
Medición de anuncios y cookies
Usamos el píxel de Meta (Facebook e Instagram) para saber qué anuncios funcionan y mostrarte publicidad relevante. El píxel usa cookies y recibe datos de tu visita, como la página que ves, tu dispositivo, tu navegador y tu dirección IP, y registra acciones como abrir o enviar el formulario. No le enviamos tu nombre ni tu número de WhatsApp. Meta puede relacionar esa información con tu cuenta, según sus propias políticas. Puedes limitarlo desde la configuración de tu navegador o desde la configuración de anuncios de tus cuentas de Meta.
Para guardar tu avance en el formulario usamos el almacenamiento de tu navegador (solo durante tu visita). No usamos cookies para otra cosa.
Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Los guardamos y procesamos con servicios que usamos para operar el sitio y atender tus solicitudes:
- Alojamiento del sitio web (Hostinger).
- Automatizaciones y una hoja de contactos privada donde guardamos tus solicitudes (n8n y Coda).
- Servicios que calculan tu ubicación aproximada a partir de tu conexión a internet (ipapi.co e ipwho.is); ellos reciben tu dirección IP.
- WhatsApp, que es donde te escribimos.
- Meta, por la medición de anuncios descrita arriba.
Estos servicios pueden estar en otros países. Solo los usamos para operar el sitio y atenderte.
Cómo cuidamos tus datos
- El sitio usa conexión segura (HTTPS) y la hoja de contactos es privada; solo la ve nuestro equipo.
- Para evitar spam y envíos falsos validamos que tu número sea un WhatsApp de México y usamos medidas automáticas, como contar de forma temporal cuántos envíos llegan desde una misma conexión. Esa información no se guarda con tu solicitud.
- Conservamos tus datos mientras sean necesarios para atenderte y darte seguimiento. Si quieres que los borremos, los borramos.
- Este servicio es para personas adultas. No pedimos datos de menores de edad.
Tus derechos
Puedes pedirnos por WhatsApp que veamos, corrijamos o borremos tus datos, que dejemos de usarlos o que retiremos tu consentimiento, cuando quieras. Te respondemos por el mismo medio.
Cambios
Si actualizamos este aviso, la versión vigente estará siempre en esta página.